交换机console口无法登录什么原因？

交换机console口无法登录设备时应首先进行如下排查后再怀疑是不是设备故障，下面以H3C交换机为例：

一、判断console线是否连接正常

1、以SecrueCRT终端软件为例，对话框标签显示为绿色和蓝色表示连接正常，红色为不正常。

2、如果连接正常，请继续按照如下方法排查；如果连接不正常，请检查console线、com口等是否正常。

二、查看终端软件是否有输出

1、 以SecrueCRT终端软件为例，如果输出为乱码（如图）

设置终端软件波特率为9600

2、 如终端无输出，则按照下面流程继续排查。

三、查看终端软件是否开启流控

1、以SecrueCRT终端软件为例，软件中有选项流控选项DTR/DSR、RTS/CTS、XON/XOFF

如上图所示，设置了开启流控，关闭流控选项，再尝试使用console登录设备

2、如果还是无输出，交叉测试，确认故障现象是否跟随设备走。

3、如果没有开启流控制，交叉测试，确认故障现象是否跟随设备走。

四、交叉验证测试

1、将PC接到其他设备的console口观察是否输出正常，如正常，收集故障设备的诊断信息后联系厂家售后；

2、如其他设备输出也不正常，请检查PC、console线是否正常。