海康威视门禁刷卡无反应,不开门怎么解决?

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海康威视门禁刷卡无反应,不开门怎么解决?

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导语

海康威视门禁系统使用过程中出现,刷卡没有反应,无法开门的情况,具体解决办法如下: 1、请先核对门禁与锁接线是否正常 2、若锁接线正确且测试开门按钮可以开门,建议将门禁设备添加至4200客户端进行故障排查

要点

  • 海康威视门禁系统使用过程中出现,刷卡没有反应,无法开门的情况,具体解决办法如下: 1、请先核对门禁与锁接线是否正常 2、若锁接线正确且测试开门按钮可以开门,建议
  • X或者AC版本4200客户端,通过事件中心-事件查询,设备类型选择门禁,按设备勾选读卡器查询事件类型
  • X版本客户端,通过门禁控制—信息查询—本地事件,查询设备读卡器事件
  • 请根据您看到的事件类型,点击下方对应选项查看操作指导: 1、卡加密校验失败 2、提示卡号时效已过 3、门禁设备刷卡提示非法卡/无此卡号 4、门禁设备刷卡提示不在

海康威视门禁系统使用过程中出现,刷卡没有反应,无法开门的情况,具体解决办法如下:

1、请先核对门禁与锁接线是否正常

2、若锁接线正确且测试开门按钮可以开门,建议将门禁设备添加至4200客户端进行故障排查;

  • V3.X或者AC版本4200客户端,通过事件中心-事件查询,设备类型选择门禁,按设备勾选读卡器查询事件类型;
  • V2.X版本客户端,通过门禁控制—信息查询—本地事件,查询设备读卡器事件;

请根据您看到的事件类型,点击下方对应选项查看操作指导:

1、卡加密校验失败

2、提示卡号时效已过

3、门禁设备刷卡提示非法卡/无此卡号

4、门禁设备刷卡提示不在有效的时间段

5、提示认证成功

6、如查询不到事件类型,请按下方排查图排查