宇视EZview手机APP无法远程查看监控画面怎么办？

有小伙伴碰到宇视的EZView手机客户端APP没办法远程查看监控画面，可以按照下面的办法进行处理。

故障现象：手机客户端可以看到远程录像机网络在线，但无法实时查看监控视频。如下图：

处理方法：更改媒流体协议。

按图中操作所示，依次点击红色方框区域

在这一步中，可以看到，有两种协议，系统默认选择的是 协议3，需要切换为 协议2

协议2切换完成后，注意保存方可生效

视频图像预览恢复正常

注:在使用过程，如出现相关问题，协议2和协议3可以切换尝试，前提条件，网络畅通，即手机客户端可以看到设备在线。