安全证书问题
问：在IE 浏览器中输入设备IP 地址后，网页显示“此网站的安全证书有问题”？
答：单击“继续浏览此网站（不推荐）”，继续访问设备Web 页面, 然后安装根证书或上传用户自己的证书文件。
问：根证书下载安装完成后，IE 仍提示“此网站的安全证书有问题”，单击“继续浏览此网站（不推荐）”进入登录页面后，地址栏中出现“证书错误”提示。
访问链接存在安全风险
问：通过web 页面登录摄像机时显示“您访问的链接存在安全风险。若您接收此风险，请点击“继续，我接受此风险”按钮继续访问”，应如何处理？
Web 实况出现“Heating…”字样
问：Web 实况出现“Heating…”字样，而图像画面可以显示实况。
答：在低温环境下启动SDC，设备有可能会进入低温保护模式，实况页面带有“Heating…”字样，等SDC 温度上升后，Heating…”字样会消失。
下载文件或控件失败
问：下载文件或者SDC Web Control 实况控件失败，应如何处理？
IE无法打开HTTPS的Web页面
问：Internet Explorer浏览器中无法打开HTTPS的Web页面。
谷歌界面鼠标点击无效
问：使用谷歌浏览器登录SDC，在最小化浏览器窗口后，再次切回时谷歌浏览器界面时鼠标点击无效。
答：请安装最新版IE tab插件，IE_Tab_for_Chrome-10.5.10.1及以上。
Firefox登录页面出现卡屏
问：使用Firefox浏览器40.0.2版本登录设备Web页面出现卡屏现象。
答：升级Firefox浏览器到Firefox 51版本。
插件安装时出现提示
问：在尝试安装摄像机web插件时，弹窗出现“无法验证……”或某些英文提示。
答：不理会，继续单击“运行”或者“Run”即可，不影响系统安全或者其他设置。