海康威视双目客流摄像机7个常见问题

一、双目的客流量统计摄像机图像效果是黑白的原因

双目的客流量统计摄像机主要功能是做数据统计，所以弱化了图像效果，将性能让给统计的准确性 。

一般单目的摄像机是彩色的，具体请以实际图像效果为准。

二、双目客流规则保存时提示规则错误

1、检查规则配置是否存在错误，如规则线超出规则框等问题

2、规则双目客流规则时，请使用IE浏览器，更新控件

3、使用谷歌浏览器时，红框可移动，实际为错误情况，请更换IE浏览器

三、双目客流高度标定时，发现真实的安装高度无法覆盖完整个通道，这种情况下，可否通过手动标定来提高安装高度

不可以，高度是双目客流相机用来识别目标的重要特征值，标定的高度不准，会导致相机无法正常识别到目标，从而导致误计。

四、垂直双目客流相机是否支持清除单方向的客流数据

不支持，清零操作会将双向数据均归零，可通过调节OSD显示单方向客流数据。

五、垂直双目客流能否显示人的高度吗

可以，勾选配置-客流量-高级配置-显示高度后，能显示画面内经过人的高度（最多支持同时显示8个人，建议以实际设备为准）

六、双目客流标定后提示标定未生效

在自动标定或者手动标定后，一定要点击下方保存，否则标定不一定生效。

七、垂直双目客流统计能否过滤掉小孩

可以，勾选配置-客流量-高级配置-开启高度过滤后，设置阈值高度，能过滤掉低于此身高的人的数据，有效的过滤小孩的影响。