海康威视IVMS-8700解码上墙出现蓝屏/黑屏/无信号问题解决办法

海康威视iVMS-8700解码上墙出现蓝屏/黑屏/无信号问题解决办法

解码上墙失败，如果显示的是“蓝色大屏”一般是因为平台没有连接上解码器；如果是显示的是“黑色大屏”一般是连接上解码器了，但是没有信号源输出；如果是提示“无信号”一般可能是解码器的信号源不对导致。

1、先重启电视墙服务：

需要重启一下服务器或者到服务器界面重启看门狗里面的电视墙服务，这里建议可直接将服务器电脑关机后再开机重启一次。

2、如果重启服务器后无效，需要重新配置一下电视墙，具体步骤如下：

先点击视频—基础配置—硬件设备管理（添加解码器或b10、b20视频综合平台）

添加解码器：

添加成功后，在“解码设备”页面上会出现已添加的解码设备。

添加视频综合平台：

a)在视频—基础配置页面点击“硬件设备管理”以进入硬件设备管理页面。

b)点击“视频综合平台”进入视频综合平台管理页面。

c)点击页面左侧图标为的任意控制中心节点，点击”添加“按钮打开视频综合平台添加页面。如下图所示。

d ) 在添加页面中输入相关信息，点击“远程获取”。如设备在线可获取编码子系统、智能子系统。

e ) 点击“保存”。在视频综合平台页面会出现已添加的设备。

3、在网页端的8700服务器平台上添加电视墙：

设备正常添加之后选择电视墙配置-电视墙服务，添加电视墙，关联解码资源：

4、在客户端上进行解码上墙：

在服务器上添加好解码器或解码平台以后，然后打开桌面上的8700客户端软件，再进行解码上墙操作，如图所示：

右上角配置界面进入关联解码器输出，返回操作界面，拖动监控点上墙：