海康威视ISC平台预览画面提示“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办？

海康威视ISC平台预览画面提示“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办？

检查是否媒体服务离线：登陆运管，点击【状态监控】，左侧输入vnsc，点击vnsc服务，点开右侧媒体信息，查看是否有离线的服务，如果有离线的服务，尝试重启vnsc和对应的媒体服务（DAS media对应的是dac中的media服务）

如果上述排查都不行，请您记录平台信息，反馈客服/技术人员处理。