海康威视iSC平台客户端登陆提示“网络异常”怎么处理？

海康威视ISC平台客户端登陆提示“网络异常”怎么处理？

【故障提示】客户端登陆提示“网络异常”

【常见原因】

客户端所在电脑网卡未配置网关，或者存在启用了但是未使用的网卡。

【解决方法】

电脑设置–>网络和Internet–>更改适配器设置，查看是否有启用的网卡实际没在使用的，以及在用的网卡，未配置掩码和网关

1、进入电脑设置–>网络和Internet–>更改适配器设置，查看网卡使用情况：

2、禁用未使用的网卡：

如下图，找到状态显示为“未连接”和“网络电缆被拔出的网卡”

右键对应的网卡，进行禁用：

3、启用的网卡都配置网关：

（1）打开cmd命令窗口：

（2）输入ipconfig回车，查看是否有网卡未配置网关：

（3）未配置网关的网卡需要在【网络连接】（步骤1中更改适配器设置）中，右键上一步未配置网关的网卡，点开配置属性，打开IPv4配置，配置默认网关（一般为电脑所在网络的交换机地址）：