大华ICC平台门禁系统无法正常显示门状态怎么处理？

大华icc平台门禁系统无法正常显示门状态怎么处理？

设备型号及版本：

门禁控制器、或者人脸门禁一体机

问题描述：

1、门常开了，但在ICC平台上门的状态过2秒就自动显示关闭了，但门却是开着的，无法正常显示门的开和闭状态

2、磁力锁的门磁反馈线接到了门禁控制器的SR GND端子上，ICC平台门禁系统内的门状态无法及时显示门状态！

解决办法：

1、磁力锁上需要接NC  COM端子到门禁控制器的SR GND端子上

2、通过SMart PSS软件添加门禁控制器的IP地址。

3、在门禁控制器的通道信息点右键打开通道配置，将门磁状态开启

原因分析与总结：

门禁控制器的门磁反馈功能默认是关闭状态，然而ICC平台无法针对门禁控制器的通道进行门磁开启的配置。导致门禁控制器无法正常获取门磁状态！