海康威视IVMS-4200客户端怎么登入萤石云账号？

IVMS-4200客户端登入萤石云账号指导及常见问题？

一、添加指导：

3.x 版本客户端软件：打开软件，点击右上角未登录图标，选择继续，输入萤石云账号密码登录。

2.x版本客户端软件：运行4200客户端，选择控制面板—设备管理，进入添加设备界面，选择服务器—萤石云设备，登陆您的萤石云账号，登陆方式如图所示：

二、常见问题：

1、4200客户端是否支持接收萤石云设备的报警推送消息？

客户端支持萤石云账号下设备报警信息接收，支持存储报警图片。

2、4200客户端预览萤石云设备，是否支持抓图及手动录像？

支持抓图；但是由于萤石云的码流是加密的，不支持手动录像。

3、4200客户端萤石云设备的PTZ功能，是否支持调焦和聚焦？

不支持，萤石云的PTZ功能目前只支持上下左右四个方向的云台控制，不支持变焦变倍。

4、4200客户端预览萤石账号的设备，可以一直看吗？

您好，IVMS-4200自V3.7.1.5版本之后，登录萤石云视频账号预览画面，有五分钟时效限制，达到时限后，您必须点击一下才能继续看，官网有做说明哦。

5、4200客户端萤石云设备支持情况？

1) 萤石云设备预览不遵循客户端自动改变码流类型机制，多画面预览时仍需要手动切换码流类型；

2) 萤石云设备不支持IP通道对讲功能；

3) 萤石云设备不支持校时功能。